Больше никогда - Review of Lesnaya Rapsodiya

Здравствуйте, уважаемый гость! Благодарим за ваш отзыв и за время, которое вы потратили, чтобы выразить своё мнение о нашем отеле. Мы ценим любой фидбэк, даже если он носит критический характер.
Нам искренне жаль, что ваше пребывание не соответствовало вашим ожиданиям во время этого визита.
Отвечу на ваши замечания так же, по пунктам:
1. В номерах проводится ежедневная уборка, которая включает в себя замену полотенец и вынос мусора. На 4 день идет смена постельного белья. Пылесосят по необходимости, но горничные не имеют право трогать вещи гостей, поэтому делают это в доступных местах.
2. Вашего ребенка попросили не стучать кулаками по холодильнику, который находится в зоне ресепшн. Точно так же, как бы попросили этот сделать любого другого гостя в похожей ситуации.
3. Все мероприятия на курорте проводятся строго в регламентированное законом о тишине время. В будние дни до 21:00 , в выходные до 22:00.
4. Детская анимация проводится ежедневно согласно расписанию. Аниматоры могут перенести место проведения в связи с погодными условиями, но всегда оставляют объявление, чтобы гости могли сориентироваться и прийти.