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“Les récidivistes”

Review of Hibiscus

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Overview
Condo/Apartment -
2 Bedrooms, 2 Bathrooms, Sleeps 7
Pointe-Noire, Basse-Terre Island, Guadeloupe

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Average - based on 3 reviews
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Date | Rating
  • French first
  • Any
Any
French first
Any
Any
C4650ICje...
Level 5 Contributor
53 reviews
5 hotel reviews
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 helpful votes
Reviewed 20 April 2017 for a stay in April 2017
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jef972
Fort-de-France, Martinique
2 reviews
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 helpful vote
Reviewed 12 February 2017 for a stay in February 2017
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Management Response
10 Mar 2017
cette personne n'a pas séjourné à Guadeloupe-Paradisio.
Il a tenté de le faire en réservant dans l'après-midi pour le soir même par Booking.com.
Or, il est mentionné dans ce site de réservation que les demandes de location pour Guadeloupe-Paradisio doit se faire au plus tard 24 heures avant l'arrivée effective. De plus le séjour minimum est prévu pour 3 jours.
Or cet individu s'est présenté à 21 heures le soir même de sa demande de réservation et pour la location d'une seule nuit.
J'ai donc refusé d'héberger cette personne en invoquant les règles absolues et nécessaires exposées ci-dessus afin de maintenir un bon fonctionnement à mon établissement. Les gîtes ne sont pas des hôtels....toutes "catégories".!
La supercherie de cet individu mal intentionné a été également découverte par Booking.com qui a refusé d'insérer son texte malveillant (ci-dessus) dans leurs commentaires clients
Un gérant ou un propriétaire de gîtes peut faire une erreur... mais pas une série d'erreurs ou alors le fait-il volontairement pour chasser un individu indésirable..? En tous cas, j'ai sûrement bien fait de refuser un tel personnage ...qui aurait pu trouver avec son imagination fertile et en quelques heures de son unique nuit des erreurs plus graves pour me finir...!!
Heureusement que ce n'est pas le seul commentaire sur Tripadvisor...!
This response is the subjective opinion of the management representative and not of TripAdvisor LLC

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