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Villa San Giovanni Residenza Hotel

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Localita San Giovanni, 57037, Portoferraio, Elba Island Italy
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US$91
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Traveller (114)
Pool & Beach (22)
Room & Suite (22)
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About

#17 of 27 hotels in Portoferraio
Location
Cleanliness
Service
Value

Villa San Giovanni Residenza Hotel is an excellent choice for travellers visiting Portoferraio, offering a family-friendly environment alongside many helpful amenities designed to enhance your stay.

Close to some of Portoferraio's most popular landmarks, such as Villa Romana delle Grotte (0.7 mi) and Torre della Linguella (1.0 mi), Villa San Giovanni Residenza Hotel is a great destination for tourists.

The rooms offer air conditioning, and getting online is possible, as free wifi is available, allowing you to rest and refresh with ease.

Villa San Giovanni Residenza Hotel features baggage storage, beach chairs, and sun umbrellas. In addition, as a valued Villa San Giovanni Residenza Hotel guest, you can enjoy a pool and a lounge that are available on-site. Guests arriving by vehicle have access to free parking.

While visiting Portoferraio, you may want to try some lobster at one of the nearby restaurants, such as Ristorante Pizzeria La Carretta.

If you’re looking for things to do, you can check out Castello del Volterraio (0.6 mi), Bastioni Medicei (1.0 mi), or Forte Falcone (1.2 mi), which are popular attractions amongst tourists, and they are all within walking distance.

Enjoy your stay in Portoferraio!

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Full view
Property amenities
Free parking
Free High Speed Internet (WiFi)
Pool
Fitness Centre with Gym / Workout Room
Bar / lounge
Diving
Golf course
Babysitting
Wifi
Outdoor pool
Coffee shop
Restaurant
Breakfast buffet
Breakfast in the room
Snack bar
Swimup bar
Children's television networks
Kids' outdoor play equipment
Pets Allowed ( Dog / Pet Friendly )
Spa
Solarium
Baggage storage
Shared lounge / TV area
Sun loungers / beach chairs
Sun umbrellas
Dry cleaning
Ironing service
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Room features
Air conditioning
Housekeeping
Interconnected rooms available
Safe
Wardrobe / wardrobe
Kitchenette
Refrigerator
Flatscreen TV
Private bathrooms
Kitchenware
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Room types
Non-smoking rooms
Family rooms
Good to know
HOTEL CLASS
HOTEL STYLE
Family
Languages Spoken
English, French, Spanish, German and 1 more
226Reviews3Q+A1Room tip
Traveller rating
  • 56
  • 86
  • 45
  • 15
  • 24
Time of year
Traveller type
Language
  • More
Selected filters
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Maral wrote a review Jul 2017
Mombasa, Kenya1 contribution
My boyfriend and I booked a hotel here for two nights. The room looked very old, the wifi didn't work, it wasn't what we had expected from the pictures. Then during check-out they made us pay double the price per night, they claimed we had to pay the price per person per night, and not per room. We basically payed the price for a four star hotel, but this place is not worth more than two stars! Don't go to this place, it's terrible!
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Date of stay: June 2017Trip type: Travelled as a couple
Helpful
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Response from nic0l, Direttore at Villa San Giovanni Residenza Hotel
Responded 13 Jul 2017
Buonasera, Siamo molto dispiaciuti per la Vs. recensione, anche se ce la aspettavamo. Quanto accaduto è stato davvero molto spiacevole, ma i fatti non si sono svolti come Lei sostiene e riteniamo doveroso ed in nostro diritto chiarire ciò che è successo. Lei ed il suo fidanzato avete telefonato alle ore 23:00, addirittura dal traghetto, mentre la reception stava chiudendo (la collega è rimasta un'ora oltre il suo turno di lavoro per attendervi), chiedendo di una camera per una notte. Il giorno dopo, vi siete trovati così male da aver confermato per una notte ulteriore. Vi è stato fatto subito presente che il prezzo per B&B si intendeva PER PERSONA AL GIORNO così come da nostro listino, che è consultabile persino online sul nostro sito (www.hotelvillasangiovanni.com ). Tanto che proprio il suo fidanzato, al momento del check-out, ha riconosciuto di aver fatto confusione tra il prezzo visto su booking.com, fra l'altro riferito ad un monolocale in formula residence che quindi non prevede né le pulizie giornaliere né la colazione inclusa, ed il prezzo che la collega gli stava indicando telefonicamente per una camera in B&B. Per quanto riguarda l'estetica della camera e della struttura: non si può sempre soddisfare il gusto di tutti, ma è un dato di fatto che le foto siano esattamente corrispondenti alle camere e agli appartamenti locati, dire il contrario significa dichiarare il falso. Sicuramente sarebbe stato possibile cercare di venirvi incontro se, per lo meno, aveste fatto presente il malinteso PRIMA di effettuare il pagamento, magari al momento in cui vi è stato presentato il conto da pagare, e ricevere regolare ricevuta fiscale, non è che con i documenti fiscali si possa “giocare” o agire con leggerezza, per lo meno in Italia. Di certo, poi, non ha aiutato il fatto che lei abbia iniziato ad inveire, aggredire verbalmente le addette alla reception, a lamentarsi con qualunque cliente entrasse in reception creando scompiglio ed a dichiarare che la nostra struttura non era all'altezza e non meritava più di due stelle (fortunatamente l'assegnazione delle stelle in questo settore è affidata a criteri imparziali e ben precisi). Ci scusiamo, invece, per il wi-fi, per il quale abbiamo riscontrato un guasto sulla linea che abbiamo provveduto a riparare. Forse, quando si decide di viaggiare, si dovrebbe avere l'accortezza di documentarsi a dovere, di essere certi di aver compreso cosa si prenota ed a che prezzo ( listini prezzi online, indicazione dei servizi compresi o meno, specificazione di prezzo a persona o ad appartamento... è tutto inutile se non ci prestate attenzione quando parliamo o vi inviamo preventivi online) o si dovrebbero avere i mezzi per partire all'avventura senza pensieri... ma non è corretto ogni volta sfogarsi con recensioni negative, insulti o denigrazioni sulle strutture o sul personale e neanche accusare altri di scorrettezza, per non dire peggio, per una disattenzione e superficialità solo nostre: perché se le avessimo applicato il prezzo che lei (unilateralmente) riteneva corretto ed appropriato, saremmo stati l'hotel migliore di tutta l'Elba, consigliatissimo e dotato di ogni comfort. La Direttrice Carmen Caggiano
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happyd0c wrote a review Sep 2015
London, United Kingdom2 contributions5 helpful votes
We booked this hotel fooled by the photos. The rooms are infest with mosquitos, and look worse than camping accommodation. The hotel manager is utterly helpful and borders on being uncouth. Apart from being racist and rude. When we complained about the AC not working, she suggested that we may not know how to operate one! When we asked about no handwashing soap in the loos, we were given a sachet of liquid douching soap! And when we complained about the mosquitos we were handed a spray can of DDT! We arrived around 6 pm, and we were made to feel so unwelcome, we left at 8.30 pm, and left Elba by the last boat out. They shamelessly charged us for one night even though the hotel facilities were not up to scratch. And when we complained (we took the trouble to have our letter translated in Italian, because the owner knows no English apparently), they wrote back saying our expectations were too high. At over 150 Euros a night we think we might deserve to see hand washing soap in the bathroom.
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Date of stay: August 2015
Value
Rooms
Service
Trip type: Travelled with family
Room Tip: They give you little slips of paper for wifi access and wifi is awful.
See more room tips
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Response from nic0l, Responsabile reception at Villa San Giovanni Residenza Hotel
Responded 28 Sep 2015
Buongiorno gentili signori, questa è una lamentela non vera, ci teniamo a precisare che al momento dell'arrivo in hotel avete trovato la segretaria che Vi ha accompaganto nelle camere e Vi ha dimostato come funziona il telecomado dell'aria condizionata, cosa che facciamo con tutti i clienti; il sapone delle mani è un dispenser sopra il lavandino mentre quello della doccia è attaccato dentro la doccia stessa, Vi siete lamentati perchè non lo avevate visto! quanto alle zanzare, ogni anno facciamo 2 disinfestazioni, una all'inizio della stagione e l'altra a metà, in più diamo dei fornellini o insetticida, facciamo ciò che è umanamente possibile! Purtroppo siete arrivati in albergo dopo un viaggio estenuante dove Vi hanno perso i bagagli all'aereoporto, in più, avete sbagliato strada per arrivare da noi, dando la colpa alle indicazioni della Booking. Per quanto riguarda la prenotazione delle camere, avevate prenotato 2 camere per 2 giorni: siete arrivati alle 18:00 e alle 20:00 siete voluti ripartire, Vi siamo venuti incontro facendoVi pagare solo 1 notte, lasciando le camere libere per una notte, a questo punto pensiamo di aver sbagliato ad essere stati gentili e disponibili nei Vs. confronti. Oltre a tutto questo Vi siete permessi di parlare male del direttore, che non Vi ha neanche visto e conosciuto: è stato chiamato, ma, al momento del Suo arrivo in hotel, eravate già partiti, quindi su cosa basate il Vs. giudizio? Il nostro lavoro consiste nell'accogliere i clienti e fare in modo che il loro soggiorno sia piacevole, a prescindere dalla nazionalità e dal colore della pelle, cerchiamo di svolgerlo al meglio delle nostre capacità, troviamo quindi molto ingiusto che i clienti possano sentirsi in diritto di dire qualsiasi cattiveria e pretendere che nessuno replichi! sentirsi dire che gli italiani sono incivili perchè hanno le zanzare ci sembra davvero eccessivo. il personale del nostro albergo è composto da dipendenti provenienti da diverse parti del mondo, che lavorano con noi da tanti anni, serenamente e nel pieno rispetto delle rispettive differenze, ci fa quindi molto dispiacere essere tacciati persino di razzismo. Vi ringraziamo tanto per la Vs. recenzione e porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione Carmen Caggiano
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nofake wrote a review Apr 2014
Bammental, Germany93 contributions50 helpful votes
it took me very long time to write this review, I stayed here last August, for a week. The hotel matches completely all my needs and was exactly how we expected based on other review, but the whole vacation has been ruined by the staff, absolutely incompetent and arrogant. To finish I'll give them another chance this year, perhaps they had a bad week...............
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Date of stay: August 2013
Value
Rooms
Location
Cleanliness
Service
Sleep Quality
Trip type: Travelled as a couple
Helpful
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Tanchika wrote a review Aug 2013
Watford, United Kingdom27 contributions14 helpful votes
Huge swimming pool which was empty most of the time. Lovely grounds, nice big apartment with two rooms and even a small kitchen! Very helpful staff! We especially enjoyed a Wednesday night with a live musician and a pizza night!
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Date of stay: August 2013
Value
Rooms
Location
Cleanliness
Service
Sleep Quality
Trip type: Travelled with family
Helpful
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bigland wrote a review Jun 2010
England15 contributions6 helpful votes
Expensive for a total lack of atmosphere. Breakfast was unbelievably bad. Nice big pool and the room was fine. Town is walkable distance-wise but inappropriate along busy roads with no pavements.
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Date of stay: June 2010
Value
Rooms
Location
Cleanliness
Service
Sleep Quality
Trip type: Travelled as a couple
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PRICE RANGE
US$57 - US$157 (Based on Average Rates for a Standard Room)
LOCATION
ItalyTuscanyProvince of LivornoElba IslandPortoferraio
NUMBER OF ROOMS
48
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Frequently Asked Questions about Villa San Giovanni Residenza Hotel
Which popular attractions are close to Villa San Giovanni Residenza Hotel?
Nearby attractions include Castello del Volterraio (0.9 km), A Piedi Nel Parco (1.1 km), and Villa Romana delle Grotte (0.7 km).
What are some of the property amenities at Villa San Giovanni Residenza Hotel?
Some of the more popular amenities offered include a swimup bar, free wifi, and a pool.
Which room amenities are available at Villa San Giovanni Residenza Hotel?
Top room amenities include a kitchenette, air conditioning, and a flat screen TV.
What food & drink options are available at Villa San Giovanni Residenza Hotel?
Guests can enjoy a swimup bar, an on-site restaurant, and a lounge during their stay.
Is parking available at Villa San Giovanni Residenza Hotel?
Yes, free parking is available to guests.
What are some restaurants close to Villa San Giovanni Residenza Hotel?
Conveniently located restaurants include Il Rifrullo, Steak House I Paoli, and Molo G Osteria Portuale.
Are there opportunities to exercise at Villa San Giovanni Residenza Hotel?
Yes, guests have access to a pool and a fitness centre during their stay.
Are pets allowed at Villa San Giovanni Residenza Hotel?
Yes, pets are typically allowed, but it's always best to call ahead to confirm.
Which languages are spoken by the staff at Villa San Giovanni Residenza Hotel?
The staff speaks multiple languages, including English, Spanish, French, German, and Italian.
Are there any historical sites close to Villa San Giovanni Residenza Hotel?
Many travellers enjoy visiting Forte Stella (2.0 km) and Villa of San Martino (2.4 km).
Is Villa San Giovanni Residenza Hotel accessible?
Yes, it offers wheelchair access and reduced mobility rooms. For specific enquiries, we recommend calling ahead to confirm.