lau1977Buenos Aires, Argentina83 contributions
Hola, quisiera saber porque pretenden cobrar asiento (tarifa plena) a mi hija de 10meses que iba a tener que ir toda la excursión en mis brazos, no se entiende, avivada? Lo hacen para que no vayamos? Lo lograron! Pésimo, el vendedor le echa la culpa al del transporte, increíble... Pregunté en otras agencias y no le cobran nada... Lamentablemente no hay lugar, gracias por nada!
Hola Lau. Muy buenas Tardes
Como te Explicamos el mismo día de tu consulta. Según lo establecido por la Comicion Nacional Reguladora de Transporte (CNRT) organismo encargado del control de la prestación de Servicios de Transporte en Argentina, NO esta permitido superar la cantidad de personas (ya sean que tengan solo un mes de edad, ya son personas) para la cual esta fabricado el Vehículo en el cual se presta el Servicio de Transporte. Eso quiere decir que si en un vehículo con 19 asientos, Solo pueden viajar 19 Personas. Independientemente de si dichas personas ocupan o no asiento, solo pueden registrarse en la Lista de pasajeros de la CNRT 19 personas. Eso implica que si Viajas con tu Hija de 10 meses, por mas que la lleves en brazos y no ocupe el asiento, es ese servicio nosotros como Agencia de Turismo NO DEBEMOS subir a NINGÚN otro pasajero mas, a pesar de que al asiento de tu Hija este Libre. Legalmente esta Prohibido y si no se respeta esa LEY, las Empresas Aseguradoras no se hacen responsables por ninguno de los 20 pasajeros que estuvieran viajando. Es por ello que como Agencia responsable, bajo ningún punto de Vista podemos poner en riesgo la vida de las personas que Eligen Nuestros Servicios y por los cuales PAGAN DEBIDAMENTE. Lamentamos que NO HAYAS PODIDO COMPRENDER. Sin embargo por Cualquier otra duda o consulta (o para quienes lean el Mensaje de Lau), ESTAMOS A TU ENTERA DISPOSICIÓN.