Gent.le Gabriele,

grazie per aver condiviso la sua opinione con la comunità di Tripadvisor. Le impressioni dei nostri ospiti sono molto importanti per capire dove migliorare.
Cercherò di raccogliere i suoi preziosi suggerimenti, ma volevo puntualizzare alcune cose:

- Da Gennaio la nostra Sala Colazione apre alle ore 7.30 e offriamo al nostro buffet: croissant e pane freschissimi, yougurt, fette biscottare, marmellate miste, burro e miele, crostate, cereali misti e succhi. Inoltre, serviamo caffè, cappuccini, tè e cioccolate espresse.
Per i clienti che comunque desiderano fare colazione prima delle ore 7.30, al banco è possibile richiedere qualsiasi cosa che è offerta nel buffet.

- Le nostra camere singole che lei definisce piccole hanno tutte quante il letto matrimoniale per la comodità dei nostri clienti e le docce più piccole che abbiamo hanno un piatto doccia di 70 cm

- Un ulteriore servizio che lei non ha elencato nella Sua recensione e che riteniamo importante è che sempre dal 1 Gennaio 2012 l'hotel mette a disposizione dei propri clienti una connessione wi-fi totalmente gratuita sia nella Hall che nelle camere.

La ringraziamo per i complimenti alla piscina e soprattutto alla pulizia del nostro hotel e delle nostre camere a cui teniamo molto.

Cordiali saluti,

Fabrizio Vannarelli

Gent.mo Fras89,
sono contento che si sia trovato così bene come nostro ospite e la ringrazio a nome di tutto lo staff per i complimenti. Spero in futuro sarà nuovamente nostro ospite.

Cordiali saluti,

Fabrizio Vannarelli

Gent.ma Alexia,

grazie molte per il caloroso apprezzamento del nostro lavoro e per i complimenti.

A presto,

Fabrizio